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    Nos Chapeaux

    Quelle est la différence entre Le Chapoté et les autres marques ? keyboard_arrow_down
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    • Des matières de qualité :
      Tissus durables, parfois recyclés, choisis pour leur tenue, leur confort et leur rendu au porté.
    • Une coupe qui tient dans le temps:
      Chaque modèle est pensé pour tomber juste et garder sa forme, saison après saison.
    • Une production responsable:
      Fabriqué en Europe ou en séries limitées, avec une vraie attention portée à l’impact.
    • Un chapeau qu’on garde (et qu’on aime vraiment)
      Pas un accessoire jetable, mais une belle pièce qu’on retrouve avec plaisir, année après année.
    Comment laver mon chapeau Le Chapoté ? keyboard_arrow_down
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    Pour préserver la forme et la qualité de votre chapeau, nous recommandons :

    • Lavage à la main
    • À l’eau froide, avec un savon doux
    • Laissez-le sécher à l’air libre et à plat, sans essorage ni sèche-linge.
    Est-ce adapté pour une activité sportive ? keyboard_arrow_down
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    Pas vraiment pour nos casquettes en coton : elles sont pensées pour le style et le confort du quotidien, mais la sueur peut marquer les tissus et altérer les couleurs.


    Pour ça, l’idéal reste d’utiliser une casquette de sport dédiée.


    Cela dit, nos modèles plus légers en polyester peuvent convenir à une activité modérée : ils sont plus faciles à laver et sèchent rapidement.

    Comment choisir la bonne taille de casquette ? keyboard_arrow_down
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    Pas de panique, on propose plusieurs tailles adultes, pour que chacun trouve la coupe parfaite.

    Il vous suffit de mesurer votre tour de tête à l’aide d’un mètre ruban, juste au-dessus des oreilles et des sourcils.

    Ensuite, reportez-vous à notre guide des tailles 📏.

    💡Entre deux tailles ? Prenez la plus grande pour plus de confort.

    Commander : comment ca marche?

    Est-ce que je peux modifier ma commande après paiement ? keyboard_arrow_down
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    On prépare vos commandes rapidement, mais si vous avez une demande urgente, écrivez-nous le plus vite possible sur le chat — on fera tout notre possible pour vous aider avant l’expédition.

    Quels moyens de paiement acceptez-vous ? keyboard_arrow_down
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    Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que Shop Pay, Apple Pay et Google Pay, selon votre appareil.

    ✅ Tous les paiements sont 100% sécurisés, cryptés et traités via des plateformes de confiance.

    Mon produit préféré est en rupture, il revient ? keyboard_arrow_down
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    Nos collections sont produites en petites séries. Quand un modèle est épuisé, il ne revient généralement pas.

    Mais bonne nouvelle : il y a souvent une nouvelle pépite qui arrive juste après

    Comment vous contacter si j’ai une question ? keyboard_arrow_down
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    Un doute, une question, un mot sympa ?

    Écrivez-nous sur le Chat — on vous répond vite, avec le sourire.

    Livraison & Retours

    Quelle est la politique de livraison ? keyboard_arrow_down
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    Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

    Le délai d'expédition est de 24H.

    En général, les commandes expédiées par colissimo prennent entre 2 à 3 jours ouvrables de livraison en France métropolitaine.

    Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ? keyboard_arrow_down
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    Chez Le Chapoté, on espère que vous tomberez amoureux de votre chapeau… mais si jamais il ne vous convient pas, pas de panique.

    • Vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis.
    • Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé.
    • Les frais de retour sont à votre charge.
    • Le remboursement est effectué dès réception et vérification du produit.

    Besoin d’aide pour un échange ou un retour ?

    Notre équipe française est là pour vous accompagner, vous nous pouvez contacter sur le chat.

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    Engagements & fabrication

    Nos chapeaux sont fabriqués en Europe ou en petites séries ailleurs, parfois en Asie ou à Madagascar pour des matières spécifiques comme le raphia.

    Dès qu’on peut, on utilise des tissus recyclés et on limite les stocks — pour faire mieux, sans surproduire.

    Pas de greenwashing ici, juste du bon sens et de la transparence.